Sacar turno en Banco BBVA

Ya podés solicitar cualquier trámite con la entidad Banco BBVA desde la comodidad de su hogar. Saque su cita para ser atendido en una de las sucursales de Banco Francés BBVA de manera rápida. Gracias al sistema de turnos en línea, podés ahorrar tiempo. 

Recordemos que concertar citas con antelación es una de las medidas que ha tomado la institución en los últimos años. Por lo que si está interesado en visitar una de las oficinas, debe seguir los pasos que detallaremos a continuación.


Podés acudir a cualquier sucursal después de sacar el turno en línea. Si deseas sacar rápido y fácilmente su cita previa en Banco BBVA, siga leyendo este artículo.

¿Necesitás sacar turno online en una sucursal del Banco BBVA?

Para ayudarte a agendar una cita en una sucursal del Banco BBVA, queremos brindarle toda la información que necesite. Puede encontrar las ciudades más cercanas a usted en la sección inferior. ¿Qué sucursal está abierta para usted? Puede descubrirlo aquí. De ahora en adelante solo querrá terminar su papeleo en línea.

¿Qué trámites podés sacar con el turno online de Banco BBVA?

El Banco BBVA cuenta con un gran listado de operaciones que podés realizar de forma online. Eso sí, para poder realizar algunas de ellas es necesario presentarse personalmente en las oficinas. Estas se pueden realizar en las sucursales de BBVA:

Atención ciudadana

  • Inversiones en moneda extranjera
  • Solicitud de créditos o financiamientos
  • Apertura de cuentas bancarias para personas o empresas
  • Afiliación a seguro

Servicio en caja

  • Ingreso o retiro de efectivo o monedas
  • Ingreso o retiro de efectivo o monedas extranjeras
  • Solicitud y pagos de cheques
  • Búsqueda y retiro de chequeras
  • Pagos de facturas y servicios

Cómo sacar turno online en Banco BBVA paso a paso

Para gestionar su cita, asegúrese de iniciar sesión en la web de Banco BBVA. Pida cita online si quiere agilizar el trámite antes de acudir presencialmente. Por lo tanto, es crucial que siga este procedimiento:

1. Tendrá que acudir al portal oficial de Banco BBVA. Al final de la página, busca “Sacá tu turno”.

2. Le aparecerán varios pasos que tenés que cumplir. El primero de ellos es rellenar los campos con tus datos. Introduce el tipo de documento, su número correspondiente, nombre de usuario y clave digital.

3. Una vez se haya identificado, seleccione el motivo de su visita, la fecha y hora a la que acudirá. Clique en “Confirmar turno”.

4. Una vez hecho, ha obtenido su turno online.

Nunca olvide que recibirá una confirmación de turno al correo electrónico asignado. Por lo tanto, tenga en cuenta que debe ir el día y a la hora que eligió.

Cómo puedo consultar mi turno en el Banco BBVA  paso a paso

Como le explicamos, el certificado de cita tenía que ser enviado a su correo electrónico. Una forma de verificarlo es ingresando su correo electrónico y revisando los detalles. Ahora, siga estas instrucciones para consultarlo desde Home Banking:

1. Ingresá en el portal oficial de Banco BBVA. En la parte superior derecha verá un botón que pone “Banca Online”. Pinchá ahí.

2. La página le pedirá que ingreses sus datos. 

3. Una vez dentro, por fin habrá podido consultar tu turno. 

Recuerda que nunca divulgue su información personal o códigos de acceso por correo electrónico, teléfono, mensaje o redes sociales.

Cómo puedo cancelar el turno en Banco BBVA

En caso contrario, si ya ha confirmado su cita con el Banco BBVA pero no podés acudir, tené en cuenta estos métodos para cancelar su turno:

1. Ingresá en Banca Online

2. Colocá sus datos de ingreso de la banca. De clic a “Continuar”.

3.  Si llegó hasta acá habrá podido cancelar la cita en el botón “Cancelar turno”. 

Preguntas frecuentes

¿Necesito solicitar un turno para sacar dinero por ventanilla?


Sí, salvo que sea una persona jubilada, pensionista o tenga alguna discapacidad, debe pedir turno antes de realizar cualquier operación de ventanilla o atención al cliente. Sin embargo, tenga en cuenta que puede realizar este proceso en cualquiera de los cajeros automáticos repartidos por todo el país.

¿Estás más protegido si utilizas siempre una tarjeta prepago para realizar compras online?


Al realizar pagos en línea, las tarjetas de débito, crédito y prepago son seguras. Hacer compras a través de un comercio en línea seguro y de buena reputación es crucial.

¿Qué debe hacer si ve un movimiento que usted no realizó?


Si está seguro de que el movimiento es fraudulento, bloquee su cuenta y desactive la tarjeta. Posteriormente llame al banco de inmediato al (9010) 22801.

Una vez facilitados los datos de la cuenta bancaria, ¿cuánto tiempo se tarda en cancelar una operación bancaria? ¿Hay una fecha límite si usé la tarjeta para hacer una compra fraudulenta?


Por una parte, el plazo para cancelar una operación, es de 13 meses para operaciones de pago no autorizadas. El plazo es de ocho semanas para las operaciones de pago autorizadas iniciadas por el beneficiario.
Por otro lado, debe notificar al banco de inmediato si descubrió un fraude con tarjeta de crédito mientras realizaba una compra online. Puede iniciar el trámite para solicitar la devolución del dinero en su oficina o llamando a Línea BBVA (900 1028 01). Tenga en cuenta que el banco no será responsable si la transacción se produjo como resultado de un descuido grave de sus obligaciones como titular de la tarjeta.

¿Cómo utilizo BBVA Home Banking?


Ingrese a Banco BBVA o a la app de BBVA y realice las siguientes acciones para generar su Usuario y Contraseña Digital en Home Banking BBVA: 

  • Se debe hacer clic en el botón «Banca en línea».
  • Elija «Registrarse».
  • Proporcione detalles sobre sus productos o los datos que concedió al banco.